민원신청 펼치기
우리 통일부 전직원은 남북관계 발전과 한반도 평화 정착, 자유민주적 기본질서에 입각한 평화적 통일이라는 역사적 사명의식을 갖고 통일 정책을 수립, 추진함에 있어 다음과 같이 노력할 것을 국민께 약속드립니다.
- 우리는 이산가족들의 고통을 해소하기 위해 모든 노력을 기울이겠습니다.
- 우리는 대한민국으로 오신 북한동포들이 우리 사회에 하루 빨리 정착할 수 있도록 최대한 지원을 다하겠습니다.
- 우리는 남북한 간 대화·협력이 활성화될 수 있는 여건을 만들어 나가겠습니다.
- 우리는 민원인에게 친절하고 신속 공정 정확하게 민원처리를 하겠습니다.
- 우리는 불친절한 민원처리와 사무착오에 대하여는 즉시 시정하고 필요한 경우 소정의 실비 보상을 하겠습니다.
이와 같이 우리의 약속을 이행하기 위하여 서비스 이행표준을 정하고 이를 성실히 실천하겠습니다.